자신의 취향을 오롯이 담은 ‘커스터마이징’ 제품들이 인기다. 획일화된 기성 제품보다는 자신의 취향과 니즈가 담긴 제품으로 특별함을 더하는 이들이 늘면서, 커스터마이징 시장이 점차 확대하는 추세다. 커스터마이징의 대표 아이템인 맞춤 정장 시장도 소비자 유입이 활발해지면서 활기를 띠고 있다.
특히, 고가의 비용이 부담스러워 소비층이 한정적이었던 맞춤 정장 시장에 합리적인 가격에 맞춤 정장 서비스를 제공하는 브랜드들이 등장하며, 소비층도 점점 다양해지고 있다. 이런 가운데 청주 맞춤 정장 브랜드 ‘제나비테일러 청주점’이 합리적인 가격에 퀄리티 높은 맞춤 정장을 제공하며, 비스포크 프리미엄 맞춤 정장 브랜드로 발돋움하고 있다.
제나비테일러 청주점은 프리미엄 명품 맞춤 정장 브랜드로, 가격의 거품은 줄이고 제품의 퀄리티는 한층 높이며 젊은 층부터 장년층까지 폭넓은 소비층을 확보하고 있다.
1:1 맞춤 상담을 통해 고객의 니즈를 정확하게 파악한 후, 무조건 고가의 옷을 권하는 것이 아닌 고객에게 최고의 핏과 완벽한 체형 보정을 선사해줄 최적의 디자인을 제시하고 있다. 이에 높은 고객 만족도를 달성하고 있으며, 충남은 물론 수도권에서도 많은 고객이 찾고 있다.
현재 전국에 10개 지점을 운영하고 있는 테일러 샵으로, 충청 최고의 퀄리티를 자랑하는 충북 명품 테일러샵의 명성에 맞게 청주 예복부터 혼주복, 일상복 등 각종 용도에 맞는 프리미엄 맞춤 정장을 제공하고 있다. 최상의 핏을 선사하기 위해 세심한 상담과 체촌 가봉을 진행하고 있으며, 맞춤 정장 제공 후에는 맞춤 수선 서비스도 함께 제공해 사후관리 부분에서도 호평을 받으며 재방문율 80% 이상을 기록하고 있다.
특히, 3D 가상 제작 시스템을 통해 맞춤 의복의 완성품을 고객이 미리 확인할 수 있어, 완성품에 대한 고객 만족도를 높이는 데 기여하고 있다. 고객이 원하는 원단을 선택해 해당 바코드를 3D 가상 제작 시스템에 찍으면, 선택한 원단으로 만들어진 완성품을 직접 확인해 부족한 부분을 체크할 수 있다. 체크한 부분은 테일러가 바로 수정·보완해 제품의 완성도를 높인다.
청주 맞춤 정장 브랜드 제나비테일러 청주점 관계자는 “숙련된 마스터 테일러가 맞춤 정장부터 청주 예복, 구두, 셔츠, 여성 정장 등 다양한 제품군을 선보이고 있다”며 “1:1 맞춤 상담과 세심한 체촌 가봉 등을 통해 고객의 체형과 신체 비율에 최고의 핏을 선사해줄 맞춤 정장을 제공해, 높은 고객 만족도 및 재방문율을 달성하고 있다”고 전했다.
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