 |
| ▲ ㈜오아시스펌프 제공 |
펌프·모터 전문 유통기업 ㈜오아시스펌프(대표 김기호)가 테슬라 사이버트럭을 회사 차량으로 도입하고, 고객과 시공설비사를 연결하는 현장 중심의 서비스 운영을 확대한다고 밝혔다.
이번에 도입한 사이버트럭은 스테인리스 차체 측면에 오아시스펌프의 로고와 물결 그래픽을 적용한 것이 특징이다. 차량 디자인에는 ‘사막의 오아시스처럼 꼭 필요한 모든 곳에 물이 흘러가게 하자’는 기업 미션을 담아 안정적인 물 공급을 지원하는 회사의 사업 방향을 표현했다.
오아시스펌프는 사이버트럭을 현장 출동과 시공 현장 점검을 비롯해 전시회 및 각종 행사 참가 등 다양한 업무에 활용할 계획이다. 이를 통해 고객과의 현장 접점을 늘리는 동시에 펌프·모터 전문기업으로서의 브랜드 정체성을 알리는 데에도 활용한다는 방침이다.
오아시스펌프는 펌프·모터 제품 공급뿐 아니라 고객이 필요한 시공 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 현장 중심의 사업을 전개하고 있다. 펌프는 건물의 급수와 난방, 산업시설 등 다양한 분야에서 사용되는 주요 설비로, 고장이나 이상이 발생할 경우 시설 운영에 차질이 생길 수 있어 신속한 점검과 교체가 중요하다. 같은 펌프라도 설치 장소와 사용 목적에 따라 점검 및 교체에 필요한 작업이 달라질 수 있다.
이에 오아시스펌프는 제품을 구매한 고객과 지역별 시공설비사를 연결하는 서비스를 운영하며, 제품 구매 이후 실제 설치와 유지관리 과정까지 고려한 서비스 체계를 구축하고 있다.
최근에는 고객의 시공 편의성을 높이기 위해 앱 기반 서비스도 마련했다. 고객은 앱을 통해 시공을 신청하고 견적을 확인할 수 있으며, 실제 작업 전·후 사진이 포함된 시공후기를 살펴볼 수 있다. 시공 전후 사진은 고객이 작업 범위를 이해하고 업체를 선택할 때 참고할 수 있는 자료다. 이를 통해 시공 관련 정보를 한곳에서 확인하고 필요한 서비스를 선택할 수 있도록 지원한다.
또한 지역별 시공설비사 파트너를 지속적으로 모집하며 고객과 전문 시공업체를 연결하는 네트워크를 확대하고 있다. 제품 유통과 시공 서비스의 연계를 통해 고객의 설비 관리 편의성을 높인다는 방침이다.
부산 사상구에 본사를 둔 오아시스펌프는 윌로, 그런포스, 한일펌프 등 20여 개 브랜드의 가압펌프, 온수순환펌프, 산업용 펌프 및 모터 등을 공급하고 있다. 전국 대리점망을 통해 제품 재고를 확보하고 있으며, 긴급한 교체가 필요한 현장에도 신속하게 제품을 공급할 수 있도록 대응하고 있다는 설명이다.
김기호 오아시스펌프 대표는 “펌프는 눈에 잘 띄지 않는 곳에서 일하지만, 멈추는 순간 생활과 생산이 함께 멈춘다”며 “사이버트럭은 물이 필요한 현장으로 먼저 찾아가겠다는 약속을 보여주는 상징”이라고 말했다.
[저작권자ⓒ 더드라이브(TheDrive). 무단전재-재배포 금지]
