혼다코리아가 3월 3일부터 3월 31일까지 한 달간 혼다 자동차 고객을 대상으로 ‘봄 맞이 서비스 캠페인’을 실시한다고 밝혔다. 겨울철 주행 이후 차량 상태를 점검하고, 봄철 안전 운행을 지원하기 위한 고객 감사 프로그램이다.
이번 캠페인 기간 동안 전국 혼다 자동차 공식 서비스센터를 방문한 고객에게는 10가지 필수 항목에 대한 무상 점검 서비스가 제공된다.
정비 비용 부담을 줄이기 위한 할인 혜택도 마련됐다. 캠페인 기간 중 엔진오일 필터는 50% 할인된 가격으로 제공되며, 다음 서비스센터 방문 시 사용할 수 있는 전면 와이퍼 블레이드 50% 할인 쿠폰도 증정한다.
이와 함께 정비 소모품 쿠폰을 구매한 고객에게는 경품을 증정하는 프로모션도 진행한다. 차량 유지 관리와 브랜드 경험을 동시에 강화하는 고객 케어 전략의 일환이다.
특히 혼다 중고차를 구매한 뒤 공식 서비스센터를 처음 방문하는 고객이나 오랜 기간 방문 이력이 없는 ‘웰컴백(Welcome Back)’ 고객에게도 별도의 사은품을 제공한다. 공식 서비스 네트워크 이용을 독려하고, 지속적인 차량 관리 문화를 확산하기 위한 프로그램이다.
이 외에도 사고나 고장 발생 시, 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 픽업 및 딜리버리 서비스와 견인 서비스를 전 거리 무상으로 지원한다. 고객은 차량 이동에 대한 부담 없이 신속한 정비 서비스를 받을 수 있다.
혼다코리아 관계자는 “계절이 바뀌는 시기는 차량 점검이 특히 중요한 시기”라며 “이번 봄맞이 서비스 캠페인을 통해 고객들이 보다 안전하고 쾌적하게 차량을 운행할 수 있도록 지원할 것”이라고 밝혔다.
캠페인과 관련된 보다 자세한 내용은 혼다 온라인 플랫폼과 ‘마이 혼다’ 앱, 전국 혼다 자동차 공식 서비스센터를 통해 확인할 수 있다.
더드라이브 / 조채완 기자 auto@thedrive.co.kr
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