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| ▲ 결혼정보회사 듀오 제공 |
이번 라이브커머스는 고객들의 다양한 만남 니즈를 반영한 신규 서비스의 특징을 알리기 위해 기획됐다. 듀오는 실시간 소통을 통해 고객들이 자신에게 적합한 상품을 선택할 수 있도록 지원할 계획이다.
결혼정보회사 듀오(대표이사 박수경)가 오는 24일 오후 7시 라이브커머스 플랫폼 '소스라이브'를 통해 DR(기간형) 상품 출시 기념 특별 방송을 진행한다고 밝혔다.
이번 방송은 쇼호스트와 듀오 커플매니저가 함께 출연해 신규 상품인 DR(기간형)을 비롯해 듀오의 매칭 서비스 전반을 소개하는 자리로 마련된다. 가입 절차와 서비스 이용 방법, 매칭 진행 과정은 물론 기존 횟수형 상품과의 차이점도 상세히 설명할 예정이다.
최근에는 자신의 라이프스타일과 만남 방식에 맞춰 결혼정보서비스를 선택하려는 소비자들이 늘어나면서 상품별 특징과 운영 방식에 대한 관심도 높아지고 있다. 이에 듀오는 고객들이 서비스를 보다 쉽게 이해할 수 있도록 실시간 소통 중심의 라이브커머스를 기획했다.
DR(기간형)은 일정 기간 동안 다양한 이성을 만날 수 있도록 설계된 상품으로, 기존 횟수형 서비스와 함께 선택 가능한 새로운 매칭 프로그램이다. 보다 폭넓은 만남 기회를 원하는 고객 수요를 반영해 출시됐다.
특히 방송 중에는 실시간 채팅을 통한 질의응답이 진행돼 결혼정보서비스 이용을 고려하는 고객들의 궁금증을 해소할 계획이다. 상담을 신청한 고객에게는 가입 할인 혜택과 추가 서비스가 제공되며, 댓글 및 퀴즈 이벤트를 통한 경품 증정도 함께 진행된다.
듀오는 실시간 소통을 통해 고객들이 자신에게 적합한 상품을 선택할 수 있도록 지원할 계획이다. 또한 고객 접점 확대를 위해 온라인 기반 상담 및 정보 제공 채널을 강화하고 있다.
듀오 관계자는 "라이브커머스는 고객들이 상품 정보를 보다 편리하게 접하고 궁금한 사항을 실시간으로 확인할 수 있는 채널"이라며 "앞으로도 고객과 적극적으로 소통할 수 있는 다양한 프로그램을 선보일 계획"이라고 밝혔다.
한편 방송 시청 링크는 듀오 공식 인스타그램 채널을 통해 확인할 수 있으며, 방송 종료 후에는 듀오 공식 유튜브 채널에서 다시보기 영상도 제공될 예정이다.
더드라이브 / 조창현 기자 changhyen.cho@thedrive.co.kr
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